# Encaissement & paiements

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En magasin, en ligne ou sur facture, proposez des paiements adaptés à vos clients. La centrale coordonne des spécialistes comme Adyen et Qonto avec vos besoins de gestion, pour réunir les moyens d’encaissement et leur suivi.

UU Legal appartient à l’Union d’Amitié Eurasiatique ainsi qu’au groupe ZFKE, qui réunit notamment Zollverein et Kontinental. La centrale associe coopération, expertise et technologie pour faciliter l’accès des TPE et PME aux services professionnels.

## Observer le moment du paiement

Votre activité détermine le parcours : vente au comptoir, prestation à distance ou règlement récurrent. Nous sélectionnons les solutions utiles à vos usages et préparons leur mise en place avec le partenaire.

## Comprendre les conditions de la solution

Commissions, matériel, abonnements et délais de versement sont étudiés ensemble. Votre interlocuteur recherche une offre compétitive et vous aide à comprendre les conditions prévues pour vos volumes et vos modes de vente.

## Relier le règlement au bon dossier

Le règlement doit pouvoir être retrouvé avec la commande et la facture concernées. Nous organisons cette continuité avec vos outils et les possibilités du prestataire, y compris les parcours automatisés de paiement et de remboursement prévus.

## Les bons experts. Un interlocuteur unique.

La centrale de services réunit les compétences utiles à votre entreprise : des partenaires sélectionnés pour leur expertise, des offres négociées et un interlocuteur unique. Le prestataire réalise sa mission ; nous coordonnons les échanges et assurons un contrôle qualité complémentaire.

Votre application rassemble les informations de l’entreprise, les contrats, les devis, les factures et le suivi des demandes. Les paiements et les remboursements prévus au contrat sont automatisés pour accélérer la gestion. Vous gardez la même organisation lorsque votre TPE devient une PME.

Aux protections du prestataire s’ajoute la garantie complémentaire prévue par votre contrat. En cas de difficulté, votre interlocuteur suit la prise en charge et sa résolution.

## Un exemple de besoin

Vous encaissez sur place et à distance. Votre interlocuteur coordonne les solutions retenues et leur lien avec la facturation pour simplifier le suivi des ventes, des règlements et des remboursements.

## Préparer votre demande

- Vente sur place ou à distance
- Volumes et montants habituels
- Matériel et compte utilisés
- Besoins de paiement récurrent

## Le cadre de votre accompagnement

L’activation et l’exécution des paiements relèvent du prestataire choisi et de ses conditions contractuelles.

## Partenaires et avis publics

### Qonto

Compte professionnel. Établissement de paiement agréé et supervisé par l’ACPR.

Trustpilot : 4,7/5 — 60 453 avis.

[Lire les avis Qonto](https://fr.trustpilot.com/review/qonto.com)

[Informations du prestataire](https://qonto.com/fr/trust)

### Adyen

Paiements en ligne et en magasin. Une plateforme de paiement qui relie les encaissements en ligne et en point de vente.

[Lire les avis Adyen](https://fr.trustpilot.com/review/adyen.com)

[Informations du prestataire](https://www.adyen.com/fr_FR)

## Questions fréquentes

### Est-il possible de prévoir des prélèvements ?

Le besoin peut être étudié avec un prestataire qui propose ce service. Les mandats et conditions d’utilisation font partie de la préparation.

### Les commissions sont-elles fixes ?

Elles dépendent de la solution et de ses conditions. L’offre retenue doit préciser les frais applicables à vos usages.

## Services associés

- [Compte professionnel](https://uu.legal/services/compte-pro/index.md)
- [Devis & facturation](https://uu.legal/services/facturation/index.md)
- [Comptabilité](https://uu.legal/services/comptabilite/index.md)