Comprendre la demande reçue
Transmettez le courrier ou décrivez la démarche. Votre interlocuteur identifie l’objet, le calendrier et les pièces attendues, puis organise la préparation du dossier. Pour les formalités d’entreprise, nous vous accompagnons dans le parcours du guichet unique de l’INPI.
Vos dossiers administratifs organisés et suivis par un interlocuteur unique.
Préparer des pièces lisibles
Les informations disponibles dans votre espace sont réutilisées et les justificatifs sont classés par demande. Nous vous indiquons les compléments nécessaires pour avancer avec un dossier cohérent.
Suivre les échanges
Transmissions, demandes complémentaires et réponses restent réunies dans le suivi. Vous savez ce qui a été envoyé et ce qui reste attendu, avec un interlocuteur pour coordonner la prochaine action.
Un exemple de besoin
Dans le quotidien d’une entreprise.
Un organisme demande des justificatifs. Votre interlocuteur reprend le courrier, réunit les pièces utiles et suit les échanges jusqu’à la réponse dans le périmètre convenu.
Préparons le premier échange.
Votre interlocuteur prépare la prestation à partir de ces éléments et des informations déjà disponibles dans votre espace. Il vous indique les compléments utiles et coordonne la suite avec les spécialistes.
- Courrier ou formulaire concerné
- Objet de la démarche
- Pièces déjà réunies
- Date limite indiquée
Les bons experts. Un interlocuteur unique.
La centrale de services réunit les compétences utiles à votre entreprise : des partenaires sélectionnés pour leur expertise, des offres négociées et un interlocuteur unique. Le prestataire réalise sa mission ; nous coordonnons les échanges et assurons un contrôle qualité complémentaire.
Votre application rassemble les informations de l’entreprise, les contrats, les devis, les factures et le suivi des demandes. Les paiements et les remboursements prévus au contrat sont automatisés pour accélérer la gestion. Vous gardez la même organisation lorsque votre TPE devient une PME.
Aux protections du prestataire s’ajoute la garantie complémentaire prévue par votre contrat. En cas de difficulté, votre interlocuteur suit la prise en charge et sa résolution.
Notre accompagnement et nos garanties